Projektledare felciterad i DN

I onsdagens Dagens Nyheter blev projektledaren för kryssningsprojektet felciterad i en artikel. Stockholm Visitors Board har aldrig blivit kontaktade av vare sig Kungafamiljen eller Kungliga Hovstaterna angående bussturismen utanför Slottet.

Stockholm växer som turistdestination och med det följer organisatoriska utmaningar när det gäller att möta behovet av att kunna släppa av turister vid populära besöksmål som exempelvis Vasamuseet och Slottet.

– Sedan många år tillbaka jobbar vi tillsammans med Trafikkontoret och attraktionerna för att hitta bra lösningar för bussturismen. Vi har aldrig blivit kontaktade av kungafamiljen eller hovstaterna kring busstrafiken vid Slottet, säger Claudia Quas projektledare för Stockholm Cruise Network inom Stockholm Visitors Board, som arbetar för att få fler kryssningsturister till Stockholm.

Rekordmånga kryssningsresenärer väntas till Stockholm!

Torsdagen den 30 april startar kryssningssäsongen med fartyget Costa Pacifica. 500 000 resenärer beräknas gästa Stockholm under säsongen och spendera en halv miljard kronor.
Foto: Per-Erik Adamsson
Säsongen startar den 30 april när Costa Pacifica anlöper Stadsgården. I år beräknas 254 fartyg besöka Stockholms Hamnar innan säsongen avslutas den 21 oktober med fartyget Marco Polo. Nyheter är att Disney Magic kommer till Stockholm tre gånger och att rederiet Viking Ocean Cruises för första gången väljer att komma hit med fartyget Viking star.

Arbetet med att utveckla Stockholm som internationell kryssningsdestination sker inom ramen för Stockholm Cruise Network som drivs av bland annat Stockholm Visitors Board och Stockholms Hamnar.

En av satsningarna inom ramen för Stockholm Cruise Network är att få fler fartyg som byter passagerare i Stockholm, så kallade turnaround.

– I år ser vi en ökning av antalet turnarounds, från 42 i fjol till 51 i år. Dessa passagerare är extra viktiga då de stannar i regionen flera dagar, säger Thomas Andersson, vd Stockholm Visitors Board.

Bland turnaroundfartygen kan man beskåda Costa Luminosa som kommer 16 gånger i sommar.

Resenärerna som främst kommer från USA, England, Tyskland och Italien spenderar totalt cirka en halv miljard kronor på hotell, restauranger, sevärdheter och shopping. Antalet fartyg som ligger över natt i Stockholms Hamnar ökar vilket är positivt eftersom resenärerna spenderar mer pengar i Stockholmsregionen.

För att läsa hela pressmeddelandet, klicka här!

Stockholm Cruise Network är ett partnerbaserat samarbetsprojekt bestående av Stockholm Visitors Board, Stockholms Hamnar, Swedavia samt ett 30 tal partners som representerar turoperatörer, hamnagenter, hotell, attraktioner och transporter. Syftet med nätverket är att tillsammans marknadsföra samt utveckla Stockholm som kryssningsdestination.

För ytterligare information kontakta gärna Claudia Quas.

Stockholm + Kryssningar = Sant!

CSM-2015-135_640_beskuren

Ett av de säkraste vårtecknen och tecknen på att turistsäsongen är på ingång, är att det nästa vecka är dags för årets första kryssningsanlöp till Stockholm. Varje år kommer cirka en halv miljon kryssningspassagerare till Stockholm och förra året spenderade de cirka 450 miljoner kronor i Stockholm.

En tydlig strategi i marknadsföringen av Stockholm som internationell kryssningsdestination är att maximera antalet sk. turnarounds i Stockholm. Det innebär att vi försöker påverka att så många kryssningspassagerare som möjligt väljer att påbörja eller avsluta sin kryssning i Stockholm, då det bidrar till ökade intäkter i form av exempelvis hotellövernattningar, shopping och restaurangbesök. En viktig marknad i den strategin och som vi har bearbetat länge är den amerikanska marknaden. Just nu är vi, tillsammans med partners, på Cruise 3Sixty i Fort Lauderdale. Denna mässa vänder sig till det amerikanska säljledet och vi kommer under veckan att träffa kryssningssäljare för att få dem att i sin tur övertyga sina kunder om att det är Stockholm de skall välja som destination för sin kryssning.

För ungefär en månad sedan var vi tillsammans med partners inom Stockholm Cruise Network med på Cruise Shipping Miami. Det är den viktigaste mässan och mötesplatsen för kryssningsdestinationer och rederier. Mässan hade i år 900 utställare, 11000 besökare och över 350 medierepresentanter.

Stockholm fanns för andra året representerade i en gemensam monter tillsammans med Köpenhamn. Vi hade många förbokade möten men också en hel del spontanbesök i vår monter. Det finns ett fortsatt stort intresse från rederiernas sida för Stockholm och de är väldigt nöjda med Stockholm som kryssningsdestination.

Vi får snart tillfälle att återkomma med mer information om årets kryssningssäsong.

Har du frågor om Stockholm Cruise Network eller kryssningsdestinationen Stockholm, kontakta gärna Claudia Quas.

Roadshows, mässor och workshops under hösten 2014

Under hösten har vi gjort en rad marknadsaktiviteter med fokus att locka fler privatresenärer att välja Stockholm. Stockholm är populärt och intresset är stort men vi måste jobba på att ytterligare öka kännedomen och stärka imagen av Stockholm som citybreak destination.

Nedan kan du läsa om ett urval av höstens nedslag i Europa, Kina och USA.

Incoming-workshop i Köpenhamn

Incomingföretagen i Köpenhamn bidrar med stora volymer gästnätter till Stockholm från många olika marknader. För att nätverka bland både nya och befintliga kontakter samt presentera nyheter deltog vi för fjärde året i rad på denna workshop i Köpenhamn, arrangerad av YourAgent. De flesta incomingföretagen/DMC:erna i Köpenhamn deltog och vi hade möten med samtliga.

World Routes i Chicago 

I september var det dags för World Routes, som denna gång ägde rum i Chicago. Tillsammans med Swedavia byggde vi under 3 dagar relationer och ”speed-datade” med flygbolag från världens alla hörn. Vi deltog också på seminarier om trender och tendenser och utbytte erfarenheter med andra turistorganisationer och flygplatser. Intressanta och lärorika dagar.

Swedish Workshop i Ryssland, St Petersburg och Moskva

I oktober deltog vi tillsammans med många Stockholmspartners på Swedish Workshop i Ryssland. Förutom att bearbeta nya och gamla kontakter var det ett bra forum att uppdatera oss om lägessituationen för det ryska säljledet. I samband med workshopen i Moskva anordnades även ett kvällsevent för partners och inbjudna ryska gäster. Allting var mycket välarrangerat av VisitSwedens ryska kontor.

Roadshow i USA, Stockholm Cruise Network

Den 20-24 oktober genomförde Stockholm Cruise Network tillsammans med VisitSweden och Stockholmspartners (Elite, Sheraton, Marriott och Grand Hotel) för tredje gången en roadshow i Chicago och Atlanta.

Under veckan träffade vi totalt 130 kryssningsagenter från nätverken Virtuoso, Signature och Ensemble, som alla är inriktade mot en köpstark amerikansk kryssningsmålgrupp.

Scandinavian Workshop i New York

I slutet av oktober reste vi tillsammans med Vasamuseet, ABBA the Museum och Hotell Hellsten till New York för att delta på Scandinavian Workshop. Den anordnas årligen av de skandinaviska turistråden i USA för att ge nordamerikanska och kanadensiska reseköpare och skandinaviska företag i besöksnäringen en möjlighet att träffas och knyta kontakter. Resandet till Stockholm från Nordamerika har tagit rejäl fart efter några tuffa år och intresset för Stockholm var stort. Det var ett antal nya aktörer med på workshopen denna gång, framförallt från Kanada och det var en lyckad workshop med många och bra möten.

Taste of Stockholm PR event i  Los Angeles

Som ett resultat av Norwegians direktlinjer till LA och San Fransisco öppnas nya möjligheter för resandet från USAs västkust. För att känna LA-borna på pulsen och bygga varumärket och kännedomen om Stockholm anordnade vi tillsammans med Norwegian och VisitSweden två PR event i Los Angeles i oktober riktat mot press och säljled där vi bjudit in relevant media, turoperatörer och agenter under två kvällar. Matscenen i Stockholm är hett i USA för närvarande och för att dra fördel av den trenden hade vi med våra fantastiska kockar från Gastrologik som bjöd på en välkomponerad och uppskattad meny. Kvällarna var tänkta att ge en hint av vad Stockholm och Sverige kan erbjuda, och av allt att döma gav det mersmak, eventen var mycket lyckade.

Scandinavian Workshop i Kina, Shanghai, Guangzhou och Peking

Efter två år av renodlade svenska workshopar i Kina arrangerades Scandinavian Workshop 2014 tillsammans av VisitSweden och Scandinavian Tourist Board. Vi deltog tillsammans med skandinaviska partners, flygbolag, rederier, incomingföretag och Vasamuset i alla tre städerna. Workshoparna besöktes totalt av över fyrahundra representanter från säljled och media. I samband med workshoparna genomfördes också destinationsseminarier för turoperatörer  och media. Intresset för Stockholm är stort och vi kunde se en tydlig trend av ökade förfrågningar gällande Stockholm som destination för individuellt resande i premiumsegmentet.

Luxury Travel Exchange

Stockholm Cruise Network var för första gången representerade på Luxury Travel Exchange i december. LTE var en mycket välordnad workshop med enbart kvalitativa byråer vars målgrupper finns i premiumsegmentet.

Stockholm Cruise Network roadshow i USA

En tydlig strategi i marknadsföringen av Stockholm som internationell kryssningsdestination är att maximera antalet turnarounds i Stockholm.  Det innebär att vi vill att så många kryssningspassagerare som möjligt väljer att påbörja eller avsluta sin kryssning i Stockholm, då det bidrar till ökade intäkter i form av exempelvis hotellövernattningar, shopping och restaurangbesök.

Som en del i den strategin har vi valt att bearbeta de största kryssningsagenterna i USA. Den 20-24 oktober genomförde därför Stockholm Cruise Network tillsammans med VisitSweden och Stockholmspartners (Elite, Sheraton, Marriott och Grand Hotel) för tredje gången en så kallad roadshow i Chicago och Atlanta.

Under veckan träffade vi totalt 130 kryssningsagenter från nätverken Virtuoso, Signature och Ensemble, som alla är inriktade mot en köpstark amerikansk kryssningsmålgrupp.

Syftet med resan var dels att bibehålla, men framförallt att ytterligare öka intresset för Stockholm som kryssningsdestination. Glädjande nog kunde vi konstatera att många redan nu har bokningar inför nästa säsong.

Har du frågor om Stockholm Cruise Network eller kryssningsdestinationen Stockholm, kontakta gärna Claudia Quas.

Bra kryssningssäsong för Stockholm!

Fredagen den 24 oktober anlöper Marco Polo, säsongens sista kryssningsfartyg. Då har 265 kryssningsfartyg med 467 000 passagerare spenderat 450 miljoner kronor i Stockholm.

Foto: Per-Erik Adamsson

Stockholm är en populär besöksdestination och det speglar sig även i antal kryssningsfartyg. Vi kan än en gång se tillbaka på en  kryssningssäsong som visar mycket positiva siffror.

Såhär säger Claudia Quas, projektledare Stockholm Cruise Network:

Det långsiktiga arbetet med att marknadsföra Stockholm som kryssningsdestination är en av förklaringarna till framgången. Samarbetet mellan aktörer som är verksamma i kryssningsindustrin gör det möjligt att hantera många resenärer och samtidigt behålla ett mycket gott rykte.

Vår ambition är att fortsätta marknadsföra Stockholm som en kryssningsdestination i världsklass och att se till att Stockholm finns presenterat som ett attraktivt alternativ när man bokar sin kryssning.

Strategin med att få fler passagerare att påbörja eller avsluta sin kryssning i Stockholm står fast, då detta utöver shoppingintäkter även bidrar till intäkter i form av övernattningar.

Kryssningsprognosen för 2015 och 2016 ser även den bra ut vilket är glädjande då det bidrar till Stockholms position och ambition att vara Europas ledande hållbara besöksdestination.

Vill du ladda ner den preliminära anlöpslistan för 2015 och 2016, klicka här!

Vill du läsa pressmeddelandet gällande kryssningssäsongen, klicka här!

470 000 kryssningspassagerare väntas till Stockholm under 2014

Idag anlände säsongens första kryssningsfartyg Discovery till Stadsgården. Stockholm är en populär kryssningsdestination för både rederier och kryssningspassagerare. Under 2014 beräknas 274 internationella kryssningsfartyg med sammanlagt cirka 470 000 passagerare lägga till i Stockholms Hamnar.

Stockholm fortsätter att växa i popularitet
Både rederier och kryssningsresenärer betygssätter Stockholm som en av de populäraste destinationerna i världen. Förra året vann Stockholm pris som bästa destination i Europa, när kryssningsresenärerna själva får välja, i konkurrens med de norska fjordarna, Sankt Petersburg, Barcelona och Venedig. Priset delades ut av tidningen Cruise International.

Så här säger Henrik Ahlqvist, Hamnstyrman och marknadsansvarig för passagerartrafik, Stockholms Hamnar:

– De senaste årens satsningar på moderna kryssningsterminaler, uppfräschning av kajer och det goda samarbetet i Stockholm Cruise Network har gjort Stockholm allt mer attraktivt för de internationella kryssningarna.

Stockholms utbud utvecklas
Stockholms stora utbud av aktiviteter passar såväl de som söker organiserade turer och de som vill upptäcka Stockholm på egen hand. Och aktörerna inom Stockholm Cruise Network produktutvecklar ständigt för att nå nya målgrupper, exempelvis barnfamiljer, incentive- och hbt-segmenten.

Så här säger Claudia Quas, projektledare Stockholm Cruise Network:

– Kryssningspassageraren väljer Stockholm för allt vad den har att erbjuda oavsett om det är mat, museer, design, shopping eller musik. Tack vare sin kompakta storlek är staden en perfekt kryssningsdestination för såväl dagsanlöp eller turnarounds

Stockholm är en populär destination för kryssningspassagerare. En färsk undersökning visar att 97% av passagerarna går i land i Stockholm och tillbringar i genomsnitt 5,9 timmar på land, jämfört med ett europeiskt genomsnitt på 87% och 4,8 timmar.

– Stockholms hotell och attraktioner betraktas som högklassiga och staden får högt betyg av passagerarna på utflykter. Stockholm fortsätter också varje år att locka passagerare med nya attraktioner och evenemang, säger Claudia Quas.

Starkt miljöfokus i Stockholm
Stockholms Hamnar är en av få hamnar i världen som kan ta emot svart- och gråvatten och under vintern har flera mottagningsanläggningar förbättrats avsevärt.

Alla väntade kryssningsanlöp finns med i fartygslistan på Stockholms Hamnars webbplats samt i appen CruiseSthlm som du laddar ner gratis från Appstore och Google Play för Iphone och Android telefoner.

Fakta internationell kryssningstrafik i Stockholms Hamnar

Antal År 2012 År 2013 År 2014
beräknat antal
Kryssningsfartyg 275 279 274
Passagerare 469 000 485 000 470 000

För ytterligare information kontakta gärna Claudia Quas.

Stockholm Cruise Network är ett partnerbaserat samarbetsprojekt bestående av Stockholm Visitors Board, Stockholms Hamnar, Swedavia samt ett 30-tal partners som representerar turoperatörer, hamnagenter, hotell, attraktioner och transporter. Syftet med nätverket är att tillsammans marknadsföra samt utveckla Stockholm som kryssningsdestination.

Rekord i antal kryssningspassagerare

Idag avslutas årets kryssningssäsong och det sätter punkt för en rekordsäsong med 485 000 passagerare, jämfört med förra årets 467 000 passagerare. Glädjande nog blir säsongerna längre och i år har fartygen avlöst varandra under perioden april till oktober. Totalt besökte 278 fartyg Stockholms Hamnar. Under årets säsong var det totalt 47 anlöp som var ”turnarounds”, vilket innebär att resan påbörjades eller avslutades i Stockholm.

Våra kryssningsresenärer spenderar totalt en halv miljard kronor under sina besök och ger Stockholm höga betyg i våra undersökningar. Under året röstades Stockholm fram som “Best Destination in Europe” när tidningen Cruise International genomförde en omröstning.

Såhär säger Claudia Quas, projektledare Stockholm Cruise Network:

Vi har under flera år sett en mycket positiv utveckling av både kryssningsfartyg och passagerare till Stockholm. Säsongen har förlängts och nöjdhetsgraden håller sig på en väldigt hög nivå. Antalet ”turnarounds” är fler vilket i hög grad bidrar till ökade intäkter i form av bl a hotellövernattningar och restaurangbesök.

Det tillsammans med årets rekord i passagerare och de fina priser vi vunnit är naturligtvis ett kvitto på att vi tillsammans med Stockholms Hamnar och  våra partners gör rätt saker och att det långsiktiga arbetet med att marknadsföra Stockholm som kryssningsdestination  är viktigt och ger resultat. Glädjande nog ser bokningsläget mycket bra ut även nästkommande år vilket ligger helt i linje med Stockholms långsiktiga tillväxtmål som besöksdestination.

Läs mer här!

Bästa kryssningsdestination i Europa

Magasinet Cruise International, det enda konsumentmagasinet i UK och Irland inriktat på kryssningar och med ca 80 000 läsare, anordnade igår för tredje året i rad ”Cruise International Award”.

Över 24 000 läsare röstade fram deras favoriter i olika kategorier och Stockholm blev utsedd till ”Best Cruise Destination Europe”! Förutom Stockholm var Barcelona, Norska fjordarna, St Petersburg och Venedig nominerade.

Så här säger Claudia Quas, Projektledare Stockholm Cruise Network

-Stockholm Cruise Network, ett nätverk som startades 2001, har tillsammans med våra partners arbetat målmedvetet och långsiktigt med att marknadsföra Stockholm som kryssningsdestination. Efter allt hårt arbete är det såklart en ära att bli utsedd till Europas bästa kryssningsdestination och ett kvitto på att vi gör rätt saker, speciellt eftersom att det är läsarna som har röstat. Jag är stolt över att få arbeta med en destination som Stockholm och med så dedikerade och professionella samarbetspartners inom nätverket.

Kryssningspremiär

Imorgon startar säsongen för i år, när kryssningsfartyget Astor anlöper till Stadsgården. Stockholm är en mycket populär kryssningsdestination och i år beräknas 279 kryssningsfartyg, med närmare en halv miljon kryssningspassagerare gästa Stockholms Hamnar. Av dessa anlöper 18 fartyg Nynäshamn, där första anlöpet sker i mitten av maj. Säsongen avslutas den 29 oktober med Marco Polo som gästar Nynäshamn och fortsätter vidare till Kiel.

Kryssningsresenärer betygssätter Stockholm som en av de populäraste destinationerna i världen. De är en mycket viktig del av Stockholms turistnäring och inbringar årligen cirka 500 miljoner kronor i form av restaurangbesök, hotellnätter, utflykter och shopping, säger Ulla Hamilton (M), borgarråd i Stockholms stad och ordförande i Stockholm Business Region.

För att läsa hela pressmeddelandet, klicka här!

Är du intresserad av när de olika kryssningsfartygen kommer till Stockholm så har Stockholms Hamnar gett ut en app som heter ”CruiseSthlm”, som är gratis att ladda ner för både iPhone och Android.