UEFA Europa League Finalen generade 290 miljoner till Stockholmsregionen

2015-10-27-18-16-20_Low-res

 

UEFA Europa League Finalen mellan Ajax och Manchester United spelades på Friends Arena lockade nästan 47 000 besökare. 83% av dessa var internationella besökare som i genomsnitt övernattade 2,5 dygn i Stockholm. Totalt gav det en ekonomisk omsättning på 290 miljoner till Stockholmsregionen, enligt en rapport av Upplevelseinstitutet på uppdrag av Svenska Fotbollförbundet och Visit Stockholm.

För de tillresta besökarna var finalen var den huvudsakliga anledningen till vistelsen i Stockholm. Men besökarna bodde också på hotell, åt på restauranger, shoppade och ägnade sig åt sightseeing. Rapporten inkluderar även stockholmarnas inställning till evenemanget. Resultatet visar att stockholmarna tycker det är viktigt med stora evenemang i Stockholm och att ett evenemang som Europa League Finalen är bra för Stockholms internationella image och dessutom skapar en stolthet hos invånarna.

– Stora internationella evenemang är viktiga för Stockholm. Det skapar jobb och är bra för besöksnäringen genom fler övernattningar, shopping och restaurangbesök. Vi arbetar också långsiktigt med Stockholms varumärke för att det ska utmärka sig internationellt, att fler ska välja Stockholm som besöksstad, och här är stora evenemang en viktig del, säger Karin Wanngård, finansborgarråd i Stockholms stad.

Finaldagen den 24 maj blev den hittills största resdagen någonsin på Stockholm Arlanda Airport med över 100.000 resenärer.

– Den här typen av evenemang ställer stora krav på vår destination och alla inblandade aktörer men vi kan konstatera att vi har haft ett fantastiskt samarbete med SvFF, regionen och näringslivet. Det här bidrar till att utveckla Stockholm till en ledande hållbar evenemangsdestination, säger Thomas Andersson, vd Visit Stockholm.

– Stora matcher och mästerskap var en stor del i att vi drev på för att få en ny Nationalarena i Friends Arena. Jag är otroligt glad över att UEFA noterat det hittills största intresset för en UEFA Europa Leaguefinal, och att Friends Arena samtidigt får högt betyg av besökarna vid finalen, säger Svenska Fotbollförbundets ordförande Karl-Erik Nilsson. Vi har många skäl att söka fler utmaningar framöver tillsammans med Stockholm.

UEFA Europa League Finalen mellan Ajax och Manchester United spelades på Friends Arena den 24 maj 2017. Totalt sågs finalen av 180 miljoner TV-tittare, 20 miljoner fler än 2016, och matchen visades i fler än 100 länder. 120 000 ansökte om finalbiljett från 122 olika länder.

Evenemanget hade 46.961 varav 83% till internationella besökare.

Läs hela rapporten här (engelska) >

2% fler internationella gästnätter i Stockholm under toppmånaden juli

IMG_9719_Low-res

 

Juli är årets toppmånad, räknat i antalet gästnätter på kommersiella boendeanläggningar. Knappt 1,6 miljoner övernattningar skedde totalt under juli 2017. Under månaden lockades färre inhemska besökare, men långväga besökare fortsätter att öka.

 

Den stora ökningen i antalet gästnätter finns hos besökare från länder utanför Europa. Besökare från USA har hittills i år gjort 70 000 fler övernattningar i länet, en uppgång med 32 %. Gästnätter från indiska besökare ökade med 48 % under månaden, kinesiska med 38 % och japanska med 4 %.

– Stockholm är oslagbar som internationell sommarstad, oavsett väder, säger Thomas Andersson, vd för Visit Stockholm. Några av våra mest besökta attraktioner har haft en riktigt bra sommar. Vasamuseet har haft flest besökare någonsin sedan museet invigdes 1990 och Gröna Lund 1,2 miljoner besökare.

Läs mer i rapporten här.

För mer information, kontakta:
Karin Wanngård: kontakta +46761229235
Sabina von Greyerz, PR Manager Visit Stockholm , tel +46 (0) 8 50828069

Premiär Stockholm Photo Tour

Foto: Johan Swan

Över 2 500 personer från 21 olika länder har under åren deltagit i fotoäventyret Paris–Nordkap. Inför den 18:e upplagan riktar 70 fotografer objektiven mot Stockholm och Djurgården. I samarbete med Visit Stockholm, Kungliga Djurgårdens Intressenter och Nordiska museet bjuder man nu in deltagarna till den nyinrättade Stockholm Photo Trophy.

Den internationella tävlingen Paris–Nordkap är öppen för alla som har ett stort intresse för fotografering. Tävlingen pågår under en hel månad och var fjärde dag ger man sig ut på en vandring med kameran i hand.

Inför tävlingens 18:e upplaga önskade man lägga till ett stopp i Stockholm och den stadsnära naturen på Djurgården. Denna önskan har resulterat i att Visit Stockholm, Kungliga Djurgårdens Intressenter och Nordiska museet har skapat Stockholm Photo Trophy den 21‑22 augusti 2017.

–Att se Stockholm ur alla dessa fotografers ögon är något vi ser fram emot. Och vi vill utmana dem lite extra. Uppdraget blir att genom kameran gestalta Stockholms öppenhet och mångfald, kopplingen till vattnet och vår stadsnära natur. Att valet av plats föll på Djurgården var därför naturligt, säger Thomas Andersson, vd på Visit Stockholm.

Fotograferna kommer att befinna sig på Djurgården den 21–22 augusti 2017. Deltagarna har delats upp i 26 team som kommer att fotografera 8 olika områden. Djurgården är stort och de internationella fototeamen kommer att få uppleva både djurliv och folkliv: allt ifrån ren natur med våtmarksområden till historia, kultur, konst, nöjen och matupplevelser.

Läs hela pressmeddelandet här: http://www.mynewsdesk.com/se/nordiska_museet/pressreleases/premiaer-foer-the-stockholm-photo-trophy-2104714

Internationella besökare stod för 45% av övernattningarna i Stockholm under juni

Foto: Victor GårdsäterDet är de internationella besökarna som fortsätter att driva utvecklingen av besöksnäringen i Stockholm. De ökade med 12% i juni månad jämfört med 2016 och stod för 45% av det totala antalet övernattningar under månaden. Den högsta andelen någonsin i juni. Totalt under juni gjordes 1,3 miljoner övernattningar på kommersiella boendeanläggningar i Stockholm. Det är 48 000, eller +4%, fler än i juni 2016. Inhemska övernattningar minskade med -2% i juni.

En summering av det första halvåret 2017 visar på en fortsatt positiv utveckling och +6% för Stockholms besöksnäring. De internationella besökarna ökade med 10% och de inhemska med +4%. Kraftigast utveckling från Kina, USA, Italien och Tyskland.

– Den växande andelen internationella besökare understryker hur viktigt det är att vi fortsätter jobba för fler och attraktiva förbindelser mellan Stockholm och resten av världen. Våra internationella gäster är rena exportinkomster för Sverige och ger nya jobb och växande företag inom besöksnäringen, säger Thomas Andersson, vd Visit Stockholm.

Den goda utvecklingen från amerikanska och kinesiska besökare fortsätter. Antalet övernattningar från USA under juni ökade med 34% och totalt under första halvåret med 31%. För besökare från Kina har antalet gästnätter stigit kraftigt, med 39% under det första halvåret 2017 och i juni var Kina den 6e största marknaden i Stockholm med en ökning på 40%.

Läs mer i rapporten här!

Städerna fortsatt ånglok för turismen

IMG_2867_Low-res

Besöksnäringen blir allt viktigare för tillväxt, jobb och företagande. Det gäller inte minst i de största städerna i Sverige. Kanske inte så konstigt för oss som jobbar med frågorna dagligdags, vi vet ju att det är städerna som drar besökare. Två färska rapporter pekar entydigt åt samma håll.

Dels är det vår egen sammanställning av besöksnäringen i Stockholm förra året. Tittar jag i den så har har de kommersiella övernattningarna ökat med 43 procent i Stockholm, Göteborg och Malmö sedan 2008. Samtidigt ökade övriga landet med 16 procent. Inkörsporten till Sverige är i allt högre grad våra stora städer.

Urban turism har vi pratat alldeles för lite om och det är dags att vi börjar förstå hur vi kan attrahera ännu fler till Stockholm och till Sverige. Stockholms län hade 462 000 fler övernattningar 2016 jämfört med 2015 och det är utan tvekan bäst och mest i landet. Samtidigt är det också så att vi i Stockholm har riktigt höga logiintäkter per invånare. Vi är på tredje plats i landet med 4 030 kronor per invånare efter Gotland och Jämtland.

Fokuserar vi enbart på de internationella gästnätterna svarar Stockholms län för nästan hälften av hela landets tillväxt sedan 2008. Stockholms besöksnäring gör ett fantastiskt jobb som blir till nytta för många. Det ska vi vara stolta över, men inte nöjda! Vi jobbar vidare med att bygga en ännu bättre destination, det uppdraget tar aldrig slut.

ECM (European Cities Marketing) Benchmarking Report bekräftar städernas styrka. Och det är just de större städerna som växer i besökarantal. Stockholm befäster sin elfte plats i Europa räknat på totalt antal gästnätter, samtidigt som Istanbul faller kraftigt. Och tittar vi på tillväxttalen så var 2016 inte ett fantastiskt år jämfört med andra städer i Europa. Den genomsnittliga tillväxttakten för samtliga 126 städer var 5,7 procent, nästan två procentenheter mer än Stockholm alltså. Ändå klättrar vi på listan när vi bara tittar på internationella gästnätter, från plats 21 till plats 19. Här finns mycket potential kvar.

Något som särskilt fångat min uppmärksamhet i ECM:s rapport är Tourism Density som mäter antalet gästnätter per invånare. Stockholm ligger här mellan 0,8 och 1,5 beroende på säsong. Jämför vi med genomsnittet för de 126 undersökta städerna varierar samma tal mellan 1,4 och 2,9. I Amsterdam där medborgarna protesterar mot för mycket turism ligger talet mellan 3,5 och 4,6. Det säger i alla fall mig att Stockholm har förmåga att ta emot fler besökare. Och potentialen finns där!

/Thomas Andersson, VD

Mer information:

2016 års version av Facts about Stockholm’s tourism industry >

ECM Benchmarking Report >

Fakta om svensk turism 2016 från Tillväxtverket >

Stockholm klättrar uppåt som mötesstad

12_Visit_Stockholm_Low-res

Maj, juni och september är normalt de största mötesmånaderna på året, och 2017 är inget undantag. I år attraherar den största kongressen ca 2000 personer och vi ser många mindre möten inom spännande områden som sätter Stockholm på kartan inom olika vetenskapliga fält. Idag växer Stockholm mest som teknikstad, men även medicin och life science är fortsatt starka områden.

Glädjande nog kunde vi visa en förbättring i ICCA-statistiken för 2016 i antalet möten till Stockholm. Vi hoppade upp hela 5 positioner både i Europarankingen och Världsrankingen. Tack till alla er som hjälper oss att samla in all data. Vi kan inte nog betona vikten av att ni hjälper oss med information kring vilka internationella möten ni har haft eller har inplanerade. Ju mer ni hjälper oss med detta, ju mer tid kan vi istället lägga på proaktiv bearbetning av nya möten. Statistiken är viktig för att vi ska kunna sätta Stockholm i relation till konkurrerande städer och kunna se trender och rörelser över tid.

Under våren har vi varit med på Association Congress i Wien, som är ett forum där kongressorganisationer träffas för att delge varandra om vad som händer i branschen. Vi var även med på Association Expert Seminar i Frankfurt. En intensiv helg där destinationer, anläggningar och internationella kongressorganisationer möts. Bägge dessa forum är bra för oss att vara på, dels för att vi under lite informella former träffar många av kongressorganisationerna och hinner lära känna dem ännu bättre, dels för att vi får en förståelse för vilka trender och händelser som påverkar kongresser idag och som vi behöver känna till för att stärka Stockholm som kongresstad.

I vanlig ordning var vi även med på IMEX i Frankfurt tillsammans med Göteborg, Uppsala, Linköping/Norrköping, Jönköping och Luleå. IMEX är en av de viktigaste mässorna för oss att vara med på, då ”alla är där”, både våra konkurrenter och många av våra kunder. Riktigt kul att vi fick med så många från Stockholms besöksnäring att ställa ut tillsammans med oss. Närmare 500 kontakter registrerades i montern. Förutom själva mässan gjorde vi ett svenskt kundevent på tisdagen som vi kallade ”Swedish Tuesday” – ett sätt att öka synligheten och kontakten med kunderna under dessa dagar. 47 kunder kom, vilket vi var oerhört nöjda med. Vi kommer ta detta koncept vidare när vi finns med på mässor framöver. Nästa gång blir redan under Meeting show i London nu i veckan och vi planerar även att göra detta under IBTM i Barcelona i höst.

Det som bubblar inom mötesindustrin just nu är att hitta olika sätt att mäta mötens effekter, annat än den turistekonomiska omsättningen. Till exempel påverkan på näringslivet, forskning och samhället i stort. Allt fler destinationer använder möten som ett strategiskt verktyg för att stärka sitt varumärke eller för att hjälpa till med att attrahera talanger. Man vill att de möten man attraherar till en destination ska göra nytta på flera plan, inte enbart fylla anläggningar och hotell.

Det pågår även en hel del arbete för att påverka att Sverige som land ska ta en tydligare position som mötes- och evenemangsland. Tyvärr har ju ingen det uppdraget idag. Här sitter vi med i bland annat Team Sweden Möten och Evenemang som är UDs forum för att arbeta med exportstrategin. Även via Swedish Network of Convention Bureaus görs mycket arbete kring detta.

Tack för första halvåret. Hoppas ni hinner njuta lite av sommaren!

/Thomas Andersson, VD

Stockholm fick 13% fler utländska gästnätter i maj

Trygg_Valborg_17_173_Low-res

Under maj gjordes drygt 1,3 miljoner övernattningar på kommersiella boendeanläggningar i Stockholm. Det är 77 000, eller 8%, fler än i maj 2016. Både inhemska och utländska gästnätter ökade, de svenska med 5% och utländska med 13 %. Även för året som helhet har utländska besök ökat mest.

Brittiska gästnätter steg med hela 19% under maj. Även besökare från Nederländerna har ökat markant denna månad. Närmare 22 000 gästnätter under maj är drygt 9 000 fler än i fjol. Delvis kan det ha att göra med finalen i Europa League, men både holländska och brittiska gästnätter har stigit kraftigt även för året som helhet.

-Även om de utländska besöken har ökat mest hela året så kan delar av de positiva siffrorna för maj vara en effekt av finalen i Europa League som spelades i Stockholm, säger Thomas Andersson, vd för Visit Stockholm. Det är ett av de evenemang vi arbetat för.

Den goda utvecklingen för besökare från USA och Kina fortsätter. Antalet övernattningar från USA under maj ökade med 37 % och under årets första fem månader med 30%. För besökare från Kina har antalet gästnätter stigit kraftigt under hela 2017, med 35% under maj och totalt 39% hittills under året. Indiska gästnätter, som så långt under 2017 utvecklats svagt positivt, ökade under maj med 8%.

Läs mer i rapporten här.

15% fler utländska gästnätter för Stockholm i april

bild

Under april månad ökade antalet internationella gästnätter med +15%. Attacken på Drottninggatan som skedde i början av månaden har alltså ännu inte visat någon nedgång för de internationella besöken i Stockholm. Antalet inhemska övernattningar minskade däremot med -7% och det ger en oförändrad utveckling jämfört med samma månad året innan. Stockholm har under året fram till och med april haft en ökning av internationella gäster med +8%.

De europeiska länderna utanför Norden hade en utveckling på +22%. Besökare från flera länder i Europa har ökat kraftigt under april. Till dessa hör Spanien, Italien, Tyskland, Nederländerna och Schweiz. Även den positiva trenden av antalet besökare från USA fortsätter, övernattningarna under april ökade med +31% och hittills under året med +28%.
För kinesiska besökare har antalet gästnätter stigit kraftigt varje månad under 2017.
-Vi ser nu att Stockholm står starkt som attraktivt internationellt resmål, säger Thomas Andersson, vd för Visit Stockholm. Stockholm är en öppen stad och det står vi starka i. Alla är välkomna hit.

Jämförelsen mellan 2016 och 2017 kompliceras på grund av att påskhelgen inföll 2017 under april, och 2016 under mars. Sammantaget båda månaderna noterar blev resultatet en uppgång totalt sett på +5%, +9% för utländska besökare och +4% för svenska gäster.

Läs hela rapporten här (pdf) >>

En begeistrad kund idag attraherar fler imorgon

St_visitor_center_6Y7B9088And2more_mail-A5tryck-sRGB_Low-res

Den europeiska branschorganisationen för besöksnäringen, Hotrec, presenterade nyligen sin stora undersökning Mapping the Future of Hotel and Restaurant experience. Sverige har all anledning att fira.

Sverige toppar listan när det gäller kvalitet både för svenska hotell och restauranger. Glädjande hamnar Sverige, tillsammans med Norge och Finland, också högt i rankingen vad gäller personalens kompetens och värdskap. Undersökningen visar också att det framförallt är rekommendationer och från vänner och släktingar som har allra störst betydelse när en semester väl ska bokas. Över en tredjedel av resenärerna i undersökningen, 34 %, gick på tips från sina vänner när de valde resmål.

De små tipsen som gör störst skillnad

Det betyder att vi tillsammans måste fortsätta leverera den bästa möjliga upplevelsen. Besökares samlade erfarenheter skapar helheten och varje möte gör skillnad.

Skillnaden mellan bra och fantastisk service kan ofta handla om den där lilla handlingen som att berätta något utöver det kunden frågar efter. Som att tipsa om vilken tid en attraktion eller museum besöks bäst för att undvika långa köer. Eller det där restaurangtipset där nästan bara stockholmare spisar. Det är de små mikrohandlingarnas gemensamma värde som skapar en begeistrad kund, en kund som sprider sina upplever vidare. Med vackra bilder i sociala medier, målande berättelser eller handfasta restips.

På Stockholm Visitor Center märker vi att många kunder är pålästa och välinformerade. Utmaningen är att hjälpa till så att varje besök blir unikt. Vi försöker hitta det oväntade och vara bäst på det där lilla extra. Har du något på ditt besöksmål eller hotell som du tycker vi borde sprida? Skriv till oss och berätta så lovar vi att föra det vidare till besökarna i sommar; touristinfo@stockholm.se. Du vet väl att Stockholm Visitor Center har öppet alla dagar i veckan hela sommaren – vi finns bakom fasadrenoveringen i Kulturhuset med entré genom gångtunneln.

Hotrecs undersökning visade också att det är lokalbefolkningens värdskap och mottagande som betyder allra mest för att skapa en positiv upplevelse. Vi är idag över 22 000 personer som arbetar i besöksnäringen i Stockholm. Sprid just din kärlek till Stockholm – till besökare, till dina vänner som arbetar med helt andra saker och så klart även till potentiella Stockholmsgäster. Till exempel via @visitstockholm på Facebook, Twitter eller Instagram. Tillsammans skapar vi de allra bästa ambassadörerna som sprider sin kärlek vidare.

Vill du läsa hela undersökningen? Kontakta sabine.dubreuil@stockholm.se för mer information!

Inspel till besöksnäringsutredningen

IMG_8151_Low-res

Igår skickade jag Visit Stockholms inspel till besöksnäringsutredningen som leds av Britt Bohlin som många av er vet. Det är mer än tio år sedan en utredning på området gjordes senast och vi tar tillfället i akt att lämna förslag och idéer hur staten kan bidra till och stötta en fortsatt positiv utveckling av en av Sveriges största och snabbast växande branscher. En bransch som dessutom betyder mer och mer för vår handelsbalans.

I inspelet nämner vi bland annat att besöksnäringspolitiken bör särskiljas från landsbyggdspolitik och näringspolitik, få ökade resurser, samt behovet av en strategi för hållbar tillväxt inom branschen. En finansiering av offentliga insatser inom besöksnäringen skulle till exempel kunna ske med hjälp av en turistskatt.

Vi pratar om det positiva arbete för att få till fler direktlinjer till Arlanda, men också vikten av ett få till ett liknande arbete kring kryssningstrafiken på Östersjön. Och vi diskuterar hur realtidsdata och mobilteknologi kan hjälpa till att lösa de logistiska utmaningar som Sverige ställs inför när besökarantalet växer. Ny teknik gör också att besökarens tid används mer effektivt, att hen får en smidigare upplevelse och stödjer bilden av Sverige som ett modernt och tekniskt avancerat land

Läs hela inspelet här (pdf) >>

Thomas Andersson, VD